مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20 چیست؟

مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20 از جمله مسائلی است که موضوع اعتراضات بعضی  از کاربران این مدل از برند موبایل سامسونگ  شده است. این مشکل تمام امکانات اتصال را مختل می سازد و کاربر را در برقراری ارتباط و یا استفاده از نت به طور کلی فلج می کند.

ما در ادامه این مقاله قصد داریم تا راه حل هایی اساسی برای حل مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20 را به شما بگوییم. اگر شما با امتحان روش های زیر همچنان مشکل عدم آنتن دهی را داشتید باید حتما به یک مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ مراجعه کنید تا گوشی شما از نظر سخت افزاری کاملا بررسی و عیب یابی شود و تعمیر گردد.

شما می توانید برای دریافت مشاوره با شماره 02691009091 تماس بگیرید و با کارشناسان مجموعه ما در تماس باشید.

مهم ترین مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20

به طور کلی مشکلات آنتن دهی گوشی های هوشمند، دارای بازه گسترده ای از ایرادها هستند چه سخت افزاری چه نرم افزاری. آنتن دهی لحظه ای یکی از این اختلالات اساسی است که کاربران بعضا با آن رو به رو می شوند. در این شرایط آنتن گوشی چند دقیقه پس از روشن شدن موبایل می پرد. آنتن دهی ظاهری یک نوعی از مشکلات آنتن دهی موبایل سامسونگ می باشد که با عنوان آنتن دهی کاذب نیز شناخته شده است. در این حالت گوشی به ظاهر آنتن دارد ولی نه می توان با آن تماسی برقرار کرد و نه می توان شماره ای با موبایل گرفت.

گفته می شود که این مشکل بیشتر در گوشی های سامسونگ مشاهده می شود. وضعیت بدون آنتن گوشی و یا حالت Offline هم حالت دیگری است که آنتن دهی گوشی هوشمند شما را مختل می نماید. البته در این شرایط به آُسانی می توان به منوی گوشی دسترسی پیدا کرد و عملیات مختلفی را با آن انجام داد. 

اگر عبارت Searching در حالی که سیم کارت داخل گوشی است، بر روی صفحه نمایش دیده شود، مشکل از تنظیم نبودن زمان و تاریخ گوشی می باشد. گاهی هم سیم کارت داخل گوشی است و عبارات نمایش داده شده بر روی گوشی بین Searching  و No service تغییر می کنند.

عیب یابی مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20

برای درک این مورد باید به ارورها و آلارم های گوشی توجه نمایید. گاهی اوقات گوشی های هوشمند آلارم ها و ارورهایی را نشان می دهد که این ها نشان دهنده ی وجود بعضی از مشکلات نرم افزاری در گوشی می باشد.

برای عیب یابی مشکل آنتن دهی گوشی لازم است نکات زیر را بدانید:

مشکل پرش آنتن بیشتر در گوشی های دو سیمکارته رخ می دهد.

گاهی اوقات قاب های فلزی گوشی نیز باعث ایجاد اختلال در آنتن دهی گوشی می شوند.

از زمانی که نسل سوم سیم کارت ها به بازار عرضه شده اند؛ اگر تعداد آنتن ها و سایت های آن در مقابل نسل دوم کم باشد کمبود آنتن باعث پرش بین نسل دوم و سوم می شود. برای حل این مشکل می توانید network mode گوشی را بر روی حالت only 2G قرار دهید چون در حالت عادی روی 3G prefer 2g قرار میگیرد و در جایی که آنتن کم نسل سوم وجود داشته باشد روی آن سوییچ می شود. این نکته را حتما به یاد داشته باشید که در گوشی های دو سیمکارت این تنظیمات را بر روی هر سیم کارتی که مشکل آنتن دهی دارد انجام دهید. اگر این راه حل پاسخگو نبود مراحل بعدی را انجام دهید.

راه حل هایی برای حل مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20

اپراتور شبکه تلفن همراه را به طور دستی تنظیم کنید

شما می توانید این روش را که در ادامه گفته ایم برای حل مشکلات آنتن دهی موبایل سامسونگ امتحان کنید؛ مسیر زیر را دنبال کنید:

وارد شدن به  settings یا تنظیمات گوشی قدم اول است ؛ Mobile networks را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید. Network operators را انتخاب نمایید و با ضربه زدن روی Search networks یا شاید هم Search manually منتظر باشید تا گوشی شما تمامی اپراتورهای موجود شبکه تلفن همراه را نمایش بدهد و در نهایت اپراتور شبکه تلفن همراه خود را انتخاب کنید.

گوشی را restart کنید

گاهی برای حل مشکلات آنتن دهی موبایل سامسونگ شما فقط به یک ری استارت ساده نیاز دارید. دستگاه را خاموش کنید و یک دقیقه منتظر بمانید و سپس آن را روشن کنید.

حالت هواپیما گوشی را فعال کنید

سریعترین و ساده ترین روش برای حل مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20 ، قطع اتصال اینترنت تلفن همراه است. برای این کار فقط باید  صفحه ی گوشی را به پایین بکشید سپس بر روی نماد هواپیما ضربه بزنید. پس از فعال کردن حالت هواپیما گوشی را به طور کامل از وای فای و اتصالات تلفن همراه قطع کنید. بهتر است سی ثانیه صبر نمایید سپس دوباره بر روی آیکون هواپیما کلیک کنید.

بررسی سیمکارت

گاهی اوقات مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20ناشی از ایرادات سیم کارت هستند. امکان دارد سیمکارت به درستی در گوشی جا نگرفته باشد و خط و خشی در آن ایجاد شده باشد. با بررسی سیمکارت متوجه این مساله خواهید شد و می توانید مشکل را برطرف کنید.

مکان خود را تغییر دهید

برخی مواقع مشکل آنتن دهی گوشی سامسونگ a20 به خاطر مکانی است که در آن حضور دارید و اصلا ربطی به گوشی موبایل ندارد. این مشکل می تواند دیوارهای بلند، ساختمان های بلند اطراف و… باشد. اگر در چنین فضایی هستید؛ تغییر مکان دهید و در فضای باز بار دیگر امتحان کنید. اگر باز هم مشکل آنتن دهی داشتید راه حل های بعدی را امتحان کنید.

سیستم عامل گوشی سامسونگ را آپدیت کنید

برای اینکه گوشی شما بتواند آنتن های مجاور خود را پیدا نماید و به آن متصل شود؛ لازم است سیستم عامل همیشه به روز و آپدیت باشد. اگر پس از طی کردن مراحل قبلی مشکل آنتن دهی گوشی شما حل نشده است؛ پیشنهاد می کنیم سیستم عامل گوشی را برای رفع باگ ها آپدیت کنید.

مرکز تعمیرات تخصصی موبایل پارس ارتباط لوتوس

پارس ارتباط لوتوس مرکز تعمیرات گوشی موبایل می باشد. در این مجموعه تمامی برند های گوشی موبایل با قطعات اورجینال تعمیر می شود و شما می توانید با خیال آسوده گوشی خود را به مجموعه ما بسپارید.